Velocidade Logística

Nossos Serviços

Oferecemos soluções completas em logística e transporte para atender às suas necessidades. Nossos serviços são projetados para garantir a eficiência, segurança e pontualidade nas entregas.

Transporte Rodoviário

Transporte de cargas com frota própria para todo o território nacional, com segurança e pontualidade.

Armazenagem

Estrutura completa para armazenagem de produtos, com gestão eficiente e segurança integral.

Logística Integrada

Soluções completas que integram transporte, armazenagem e distribuição em um único serviço.

Consultoria Logística

Análise de processos logísticos e implementação de soluções para otimizar sua operação.

Precisa de soluções personalizadas para seu negócio?

Entre em contato

Rastreie sua encomenda

Digite o código de rastreio e seu email para receber as informações detalhadas sobre o status da sua entrega.

Dicas para rastreamento:

• O código de rastreio é fornecido no momento da postagem.
• Você receberá os detalhes do rastreio no email informado.
• Para encomendas internacionais, o prazo de atualização pode ser maior.

Informações Importantes

Aqui você encontra informações essenciais sobre nossas entregas, prazos e procedimentos.

Taxas Alfandegárias

O que são taxas alfandegárias?

Quem é responsável pelo pagamento?

Como saber se minha encomenda será taxada?

Rastreio de Encomendas

Como funciona o rastreamento?

O que fazer se o rastreio não atualizar?

Por quanto tempo posso rastrear minha encomenda?

Pedido Atrasado

Quando um pedido é considerado atrasado?

O que fazer em caso de atraso?

Quais são as compensações por atraso?

Garantia de Entrega

Como funciona nossa garantia de entrega?

O que está coberto pela garantia?

Como solicitar o acionamento da garantia?

Sobre a Velocidade Logística

Fundada com o objetivo de oferecer soluções eficientes em transporte e logística, a Velocidade Logística atua no mercado brasileiro há mais de 10 anos, proporcionando serviços de excelência para empresas de todos os portes.

Nossa missão é simplificar a cadeia logística dos nossos clientes, oferecendo serviços personalizados que atendam às suas necessidades específicas. Contamos com uma equipe qualificada e infraestrutura moderna para garantir a segurança e pontualidade nas entregas.

Por que escolher a Velocidade Logística?

Monitoramento em tempo real de toda a frota
Sistema de segurança avançado para proteção da carga
Equipe de motoristas profissionais e treinados
Cobertura nacional com pontos de apoio estratégicos
Atendimento personalizado para cada cliente
Equipamentos modernos e veículos com manutenção constante

10+

Anos de Experiência

1000+

Clientes Atendidos

500+

Veículos na Frota

Termos de Uso e Políticas de Privacidade

É importante conhecer nossos termos e políticas para utilizar nossos serviços.

Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso dos serviços oferecidos pela Velocidade Logística.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Velocidade Logística oferece serviços de transporte, armazenagem e logística integrada para empresas e pessoas físicas. Nossos serviços incluem:

Transporte rodoviário de cargas
Armazenagem e gestão de estoque
Logística integrada
Consultoria em processos logísticos
Rastreamento de encomendas

3. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, o cliente se compromete a:

Fornecer informações precisas e completas sobre as mercadorias a serem transportadas
Embalar adequadamente os produtos conforme as normas de segurança
Informar corretamente endereços de coleta e entrega
Efetuar o pagamento conforme acordado
Não enviar produtos proibidos ou restritos pela legislação

4. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimados com base na distância e nas condições logísticas. A Velocidade Logística se compromete a cumprir os prazos informados, mas não se responsabiliza por atrasos causados por:

Eventos climáticos extremos
Bloqueios em rodovias ou restrições de circulação
Fiscalização aduaneira ou policial
Informações incorretas fornecidas pelo cliente
Outras situações de força maior

5. Alterações nos Termos

A Velocidade Logística se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Velocidade Logística coleta, usa e compartilha informações pessoais dos usuários.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações pessoais:

Nome completo
Endereço residencial ou comercial
Número de telefone
Endereço de e-mail
CPF ou CNPJ
Informações de rastreamento de encomendas

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar e entregar encomendas
Fornecer informações de rastreamento
Melhorar nossos serviços
Comunicar-se com o cliente sobre seu pedido
Cumprir obrigações legais e fiscais
Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento)

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Parceiros logísticos necessários para entregar sua encomenda
Autoridades governamentais, quando exigido por lei
Prestadores de serviços que nos auxiliam em operações de TI e atendimento ao cliente

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Utilizamos criptografia, firewalls e procedimentos de controle de acesso.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais
Solicitar a correção de dados incorretos
Solicitar a exclusão de seus dados
Retirar seu consentimento a qualquer momento
Opor-se ao processamento de seus dados
Solicitar a portabilidade de seus dados

6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações entrarão em vigor após a publicação da versão atualizada em nosso site. Recomendamos que você revise regularmente esta política.

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